La mutuelle d’entreprise, également appelée complémentaire collective, permet aux salariés d’être mieux couverts face aux dépenses de santé non prises en charge par la Sécurité Sociale. En effet, seuls les salariés bénéficient d'une mutuelle obligatoire car depuis la loi ANI, chaque employeur doit souscrire un contrat de mutuelle d’entreprise pour ses salariés et prendre en charge a minima 50% des cotisations mensuelles.
Pour vous guider dans votre choix de mutuelle d'entreprise, nos experts ont analysé les contrats assurances santé Alan. Quels sont les tarifs des assurances santé Alan ? A qui s'adressent-elle ? Comment contacter cet assureur ? Quels garanties et remboursements sont prévus selon la formule souscrite ? Coover vous explique les détails des offres de l'assureur Alan !
Sommaire
Assurance santé Alan : qui peut souscrire ?
Présente sur le marché depuis 2016, Alan est une entreprise française d'assurance santé indépendante et 100% en ligne dont les contrats s'adresse à différents publics. Le service Alan est 100% en ligne de la souscription à la résiliation.
Elle propose des assurances santés d'entreprise à destination :
- des starts-ups, des TPE et des PME
- des Grandes entreprises
- des Hôtels, Cafés et Restaurants
Pour ces entités, Alan propose deux offres de mutuelle collective : Alan Green et Alan Blue. L’offre est donc peu modulable, avec de bonnes garanties dès la formule de base. Il est possible d’ajouter des packs conjoint ou enfants (avec un tarif unique pour tous les enfants).
Pour chaque dépense de santé, la Sécurité Sociale a défini une Base de Remboursement (BR). Elle prend à sa charge un pourcentage de cette base. La mutuelle santé couvre de son côté tout ou partie des dépenses restantes en fonction de la complémentaire choisie par l’employeur d’une part, et de la sur complémentaire facultative choisie par le salarié d’autre part.
Par exemple, pour une consultation d’un médecin généraliste, la Base de Remboursement pour les praticiens conventionnés est de 25€. La Sécu prend à sa charge 70% de la cotisation, soit 17,5€. Le Ticket Modérateur (ce qu’il reste à payer) s’élève donc à 7,5€ (25€ - 17,5€).L'ensemble des mutuelles d'entreprise sont dans l'obligation de rembourser ce ticket modérateur.
Assurance santé Alan : quels remboursements ?
Voici les remboursements pour les offres Alan Green et Alan Blue à destination des entreprises. Vous y trouverez les montants des remboursements pour les principaux postes de dépense santé (remboursements de la Sécurité Sociale inclus). Alan propose une offre groupée avec la prévoyance collective avec un tarif préférentiel.
Les remboursements en soins généraux
| Typologie de soins | Remboursements Sécurité Sociale | Remboursement total maximum formule Alan Green | Remboursement total maximum formule Alan Blue |
|---|---|---|---|
| Généralistes conventionnés | 17,50 € | 92,50 € | 117,50 € |
| Spécialistes conventionnés | 17,50 € | 92,50 € | 117,50 € |
| Kinés, infirmiers | 9,68 € | 41,94 € | 58,07 € |
À noter, pour certains actes médicaux (consultations généralistes, spécialistes, etc.) une participation forfaitaire de 1 € sera demandée au salarié, et ne pourra pas être remboursée par votre mutuelle ou votre assurance santé.
Les remboursements en soins dentaires
Les soins dentaires, particulièrement les implants, les couronnes et les prothèses font l’objet de dépassements d’honoraires non maîtrisés. Les différentes formules de l'assurance santé Alan proposent plusieurs niveaux de remboursements adaptés aux besoins de chacun.
| Type de soins | Remboursements Sécurité Sociale | Remboursement total maximum formule Alan Green | Remboursement total maximum formule Alan Blue |
|---|---|---|---|
| Dentistes conventionnés | 16,10 € | 50,60 € | 85,10 € |
| Détartrage | 20,24 € | 28,92 € (2x / an) | 28,92 € (2x / an) |
| Inlay Onlay | 63 € | 500 € / an | 800 € / an |
| Prothèse dentaire | 75,25 € | 419,25 € | 612,75 € |
La mutuelle collective Alan permet également d'accéder aux soins sans reste à charge grâce à la réforme 100 % santé.
Les remboursements en optique de l’assurance santé Alan
Les frais optiques, notamment les remboursements de lunettes et de lentilles, sont parmi les dépenses santé les plus fréquentes et les plus onéreuses. Pourtant, elles ne sont que très peu remboursées par la Sécurité Sociale. Les garanties de la l'assurance santé Alan vous permettent d'être mieux couverts.
| Optiques | Remboursements Sécurité Sociale | Remboursement total maximum formule Alan Green | Remboursement total maximum formule Alan Blue |
|---|---|---|---|
| Montures lunettes + verres simples (+18) | 1,70 € (monture) + de 1,37 à 5,67 € (verres) | 255 € dont 130 € de monture | 420 €, dont 100 € de monture (et 100% remboursé si 100% santé) |
| Lentilles | 23,69 € | 180 € | 300 € |
Les remboursements d’hospitalisation avec l’assurance santé Alan
| Remboursements Sécurité Sociale | Remboursement total maximum formule Alan Green | Remboursement total maximum formule Alan Blue | |
|---|---|---|---|
| Hospitalisation | 80% des frais variables | 100% des frais variables | 100% des frais variables |
| Chambre particulière | 0 € | 80 €/ j | 120 €/ j |
Les remboursements divers des mutuelles Alan
| Remboursement Sécurité Sociale | Remboursement total maximum formule Alan Green | Remboursement total maximum formule Alan Blue | |
|---|---|---|---|
| Médecine naturelle (osthéopathes etc.) | 0 € | 30 € / séance (4 maximum) | 70 € / séance (5 maximum) |
Les conditions générales de l’assurance mutuelle santé Alan
Pour plus de détails sur les remboursements de ces formules, vous pouvez télécharger les tableaux des garanties correspondant à votre situation prrofessionnelle ci-dessous :
Notre avis sur les assurances santé Alan
Chez Coover on aime :
- Le niveau des remboursements qui est excellent sur tous les modules (remboursement en frais réels en soins courants par exemple) ;
- Les remboursements de plus de 600 € / semestre en orthodontie ;
- L'offre 100 % digitale permettant d'adhérer en ligne et de poser ses questions sans devoir attendre au téléphone ;
- La compatibilité du contrat avec l'offre 100 % santé.
- La transparence et la clarté des tarifs et garanties à tout moment sans inscrire de coordonnées ;
- La simplicité de l’offre avec deux formules simples Green et Blue pour deux niveaux de remboursements ;
- La possibilité d’ajouter des packs « conjoint » et « enfants » pour les ayants-droit avec un tarif unique pour les enfants ;
- Les garanties qui s’adaptent en fonction de des conventions collectives ;
- L’interface de l’espace client salarié très simple, sur smartphone avec carte mutuelle digitale et transfert des factures par photo.
Chez Coover on aime moins :
- Les tarifs qui sont parmi les plus élevés du marché pour ceux souhaitant une simple couverture de base.
- L'offre unique qui n'est donc pas modulable selon vos besoins ;
- Le contrat peu attractif si vous avez un seul enfant car le pack enfant coute 45 € et coute le même prix quel que soit le nombre d'enfants.
- L’absence de réseau de professionnels partenaires permettant de bénéficier de tarifs préférentiels ;
Quel est le coût de l’assurance santé Alan ?
Il n'existe pas de grille détaillant les tarifs des contrats de mutuelles individuelles et collectives Alan. Les prix des cotisations évoluent en fonction de la formule choisie, mais dépendent également d'autres critères notamment :
- la zone géographique d'exercice ;
- la situation profesionnels (salariées, indépendants, cadres, non-cadres ou ensemble du personnel) ;
- l’assiette de cotisations calculée à partir du montant des rémunérations des salariés ;
- la présence de salariés en portabilité ;
- la convention collective applicable etc.
- des personnes à couvrir (conjoint et enfants à charge) ;
- le niveau des garanties choisies ;
- votre âge.
Voici des exemples de tarifs pratiqués par Alan selon différents profils de salariés et de situation professionnelle :
| Situations professionnelles | Tarifs formule Alan Green | Tarifs formule Alan Blue |
|---|---|---|
| Salarié à Paris seul | 50 € | 80 € |
| Salarié à Lyon seul | 50 € | 80 € |
| Salarié à Paris avec 2 ayants-droit (conjoint + 1 enfant) | 100 € | 160 € |
| Salarié à Lyon avec 2 ayants-droit (conjoint + 1 enfant) | 100 € | 160 € |
Les services proposés par l’assurance santé Alan
| Services | Disponibilité | Commentaires |
|---|---|---|
| Réseaux de partenaires | Non | Alan ne dispose pas d'un réseau de professionnels Fonctionnalité « Alan Map » permettant de géolocaliser des professionnels en vous indiquant leurs tarifs. |
| Tiers Payant | Oui | Carte de tiers payant virtuelle : dispense d'avance de frais auprès des professionnels l'acceptant |
| Affiliation en ligne | Oui | L'offre Alan est 100 % digitalisée, vous pouvez donc souscrire en ligne et signer électroniquement votre contrat |
| Espace client en ligne | Oui | Pour vous permettre de contacter l'équipe Alan, de télécharger votre carte de tiers payant, de transférer vos factures, de suivre vos remboursements et de géolocaliser des professionnels de secteur 1 Décision Unilatérale de l’Employeur (DUE) téléchargeable en ligne et gestion des contrats. |
| Application mobile | Oui | Pour vous permettre d'accéder à votre espace client |
| Assistance | Oui | Aide à domicile et garde d'enfants en cas d'hospitalisation ou d'immobilisation et rapatriement sanitaire en cas de maladie et d'accident à l'étranger |
| Services complémentaires | Oui | Téléconsultation médicale en ligne 7j/7 et 24h/24 |
Comment résilier son assurance santé Alan ?
Résiliation de la mutuelle Alan par l'employeur
Pour résilier son contrat d’assurance santé auprès de la complémentaire Alan, l’entreprise est tenue d’envoyer, a minima deux mois avant la date d’anniversaire du dit contrat, une lettre de résiliation recommandée (avec AR) à l’adresse suivante :
Alan, 3 Impasse de la Planchette, 75003 Paris.
Votre assureur assureur est également tenu de vous informer, quinze jours avant la date de préavis, qu’il vous est possible de mettre un terme à votre contrat d’assurance santé.
Télécharger ici un modèle de lettre de résiliation mutuelle obligatoire.
Résiliation de la mutuelle Alan par le salarié
Les salariés sont obligés de souscrire au contrat d’assurance santé mis en place par l’employeur. Si le salarié souhaite conserver sa mutuelle individuelle et ne pas adhérer à l’assurance santé collective, il ne pourra le faire que jusqu’à la date d’échéance de son contrat et en adressant à l’employeur une demande de dispense à la date d’embauche.
Seuls certains cas exceptionnels permettent au salarié de mettre fin à son adhésion à la mutuelle d’entreprise obligatoire :
- la cessation du contrat de travail (départ à la retraite, licenciement, démission) pour les salariés ne bénéficiant pas de la portabilité des droits. C’est alors à l’employeur de faire part au salarié de l’arrêt de son contrat d’assurance santé collective.
- une demande de dispense effectuée par le salarié à son employeur (par exemple pour les contrats CDD, temps partiel etc.). Le salarié doit alors adresser à l’employeur son formulaire de dispense accompagné des justificatifs nécessaires.
- l’obligation d’être rattaché à la mutuelle du conjoint.
Comment contacter Alan pour mon contrat santé ?
Vous êtes un travailleur non salarié, professionnel libéral un auto entrepreneur et vous souhaitez:
- obtenir un devis : cliquez ici.
- faire une réclamation : en ligne sur le site de Alan.
4 commentaires à "Assurance santé Alan : Avis, tarifs, contact"
DUBOIN Marion, le 11 mars 2020
Bonjour, je suis affiliée à votre mutuelle depuis le 25/12/2019 dans un contrat collectif.
Merci de me dire si mon contrat couvre les séances d'ostéopathe et si oui me donner un contact pour envoyer la facture.
Avec mes remerciements
Marion DUBOIN
Awa Mounde, le 14 mai 2020
Bonsoir je souhaite souscrire une assurance santé chez vous je suis un particulier
Pierre Fruchard, le 15 mai 2020
Bonjour,
Coover est spécialisé dans l'assurance des professionnels. Cependant, vous pouvez effectuer un devis gratuitement chez notre partenaire spécialisé dans l'assurance des particuliers via ce lien : https://reassurez-moi.fr/comparateur-mutuelle-sante?utm_source=coover.
Cordialement.
KHALOYAN Kristina, le 30 novembre 2022
Bonjour,
Je souhaiterai me renseigner sur vos offre, pouvez vous me contacter svp ?
Cordialement
Un expert vous répondra