SumUp : le terminal de paiement pour votre entreprise

Libéral, commerçant, auto-entrepreneur, ou indépendant, vous avez au quotidien des paiements à encaisser. L'utilisation d'un terminal de paiement pour facturer vos clients pourrait vous faciliter la gestion de vos comptes ! En effet, il est essentiel d'offrir à vos clients des options de paiement pratiques et sécurisées.

Une multitude d'offres est aujourd'hui disponible sur le marché : terminal de paiement mobile ou fixe, connexion Wifi ou 3G. SumUp est aujourd'hui un leader sur ce marché avec son terminal de paiement électronique mobile et ses offres SumUp Air et SumUp Solo.

Nous avons déchiffré pour vous les offres et les tarifs de SumUp et vous donnons un avis transparent et détaillé. Cette étude vise à explorer les avantages et les fonctionnalités offertes par SumUp pour que vous puissiez décider si vous souhaitez dynamiser votre entreprise grâce à votre inscription sur SumUp.

Qu’est-ce que SumUp ?

SumUp est une société spécialisée dans les solutions de paiement offrant des terminaux de paiement mobiles et faciles à utiliser pour les petites et les moyennes entreprises. Le but de SumUp est, de rendre accessible à tous, les transactions électroniques. C'est pourquoi, SumUp propose des solutions abordables et sans engagement à des commerçants de tous les secteurs d'activités.

Comment fonctionne le terminal mobile SumUp ?

Crée depuis 2012, SumUp s'est imposé progressivement sur le marché de terminaux de paiement. Aujourd'hui, il est devenu un des acteurs principaux du marché de TPE dans toute l'Europe et est utilisé par des centaines de milliers d'entreprises dans plus de 31 pays. SumUp a révolutionné le monde du paiement, notamment chez les petits commerçants, pour qui un terminal de paiement classique était trop cher.

SumUp propose à ses clients une solution compatible avec les smartphones, un appareil mobile capable de lire les CB et d'encaisser les paiements sans encombrement.

Quels tarifs pour les solutions SumUp ?

Le terminal SumUp a évolué au cours des dernières années. En 2014, l'entreprise sortait le SumUp Pin +. Ce boîtier n'existe plus aujourd'hui et a été remplacé par la SumUp Air qui est la solution entrée de gamme de TPE.

Notre avis sur SumUp France

Quels sont les avantages d’un terminal de paiement électronique ?

Posséder un TPE est devenu de plus en plus courant même parmi les petits commerçants. Voici les principaux avantages à posséder un terminal de paiement électronique tel que SumUp :

• Le prix. Pour les TPE nouvelles générations comme le SumUp Air, le prix est un des principaux avantages, puisque très abordable. Le tarif à l'achat et la commission sont fixes et transparents. De plus, il n'y a aucun d'abonnement mensuel à souscrire.
• L'accessibilité. Le terminal de paiement permet de payer par carte presque partout et 24 h/24, 7j/7. Il suffit d'un smartphone et d'une connexion Internet à peu près correcte. Pour les professionnels ayant une activité itinérante, les TPE mobiles sont devenues indispensables.
• Le gain de temps. Ça permet également un gain de temps puisque le paiement s'effectue très rapidement. Quand il y a une longue file d'attente à la caisse, cela peut facilement décourager les nouveaux clients.
• La facilité d'utilisation. Les TPE mobiles sont très faciles d'utilisation. Contrairement aux TPE traditionnels, ils ne nécessitent pas d'ouvrir un compte dans une banque. Il suffit de quelques minutes pour se créer un compte et les applications pour gérer sa comptabilité sont en général très intuitives.
• Sans engagement. La souscription à un TPE mobile est sans engagement ce qui présente une énorme avantage sur les TPE classique.

Qui peut utiliser SumUp ?

Toute personne ou entreprise qui souhaite accepter les paiements par carte de crédit et de débit peut utiliser SumUp comme solution de paiement. Cela inclut généralement les commerçants individuels, les microentreprises, les petites boutiques, les restaurants, les prestataires de services indépendants, les marchands ambulants, les artisans, les professionnels de santé...

Professions	Éligibilité à SumUp
Salons de beauté, Coiffeurs, Spa
Commerçants
Hôtels, Cafés, Restaurants
Taxi, VTC
Professions libérales (médecins, avocat, vétérinaire)
Artisans
Sociétés de conseil
Auto-entrepreneur
PME, TPE

L'avantage considérable de SumUp est d'être adapté par tous les statuts juridiques et presque toutes les professions. Ne sont exclues que les activités exotiques telles que le jeu d'argent et la vente pyramidale par exemple.

Certes, Sumup vise surtout les indépendants, artisans, commerçants et TPE qui cherchent un terminal de paiement pas cher et efficace. Cependant, des entreprises de taille intermédiaire pourront aussi y trouver leur compte. SumUp est capable de proposer des solutions conçues spécialement pour des sociétés importantes et a par exemple la société DHL dans ses clients.

Quelles sont les cartes et les moyens de paiement compatibles avec le TPE SumUp ?

Le lecteur de carte SumUp est conçu pour accepter les principales cartes de crédit et de débit. Coover vous présente les différents types de cartes couramment acceptées par SumUp.

Moyen de paiement	Compatibilité avec SumUp
Visa
Mastercard
Maestro
American Express
Vpay
Diners Club
Discover
Union pay
Google Pay
Apple Pay

Toutes les cartes de crédit fonctionnent avec SumUp. Il n'y a pas de restriction non plus sur les banques ni sur les néo-banques. Si vous avez un comte pro Anytime, vous pourrez bénéficier d'une réduction sur vos tarifs.

Quelles sont les fonctionnalités de SumUp ?

Les TPE mobiles tels que SumUp incluent de nombreuses fonctionnalités dans leurs offres. Voici ci-après, les principales proposées par SumUp et des précisions sur chacune d'entre elles.

Fonctionnalités	Disponibilité	Précisions
Paiement sans contact		La carte bancaire doit être équipée d'une puce NFC et le montant maximal payable en sans contact est de 30€.
Gestion des articles		Permet d'ajouter des articles dans la base de données, pour personnaliser vos tickets de caisse
Gestion des remboursements		Permet de gérer vos remboursements très facilement via le tableau de bord ou l'application
Gestion des reçus		Les reçus peuvent être envoyés par texto, par email ou imprimées. Vous trouverez sur le site de SumUp la liste des imprimantes compatibles avec le TPE
Comptabilité		Possibilité de recevoir des rapports quotidiens ou mensuels de vos versements
Fonctionnement à l'étranger		Possibilité de bénéficier d'une autorisation temporaire pour une utilisation à l'étranger

Si vous souhaitez que vos opérations soient directement liées à votre comptabilité, vous pouvez utiliser le logiciel Debitoor qui a un partenariat avec SumUp.

Comment installer et configurer SumUp ?

Pour utiliser SumUp, vous devez avoir un smartphone ou une tablette IOS ou Android à jour et compatible. Si votre téléphone n'est pas compatible, nous vous recommandons SumUp3G, car il ne nécessite aucun équipement.

L'installation est très simple et se réalise en toute autonomie, sans l'intervention d'un technicien ni d'un support technique au téléphone.

Vous devez d'abord vous connecter sur l'application et facturer un montant minimal de 1€. Votre téléphone ou tablette détectera le terminal qui s'allumera. Vous pourrez alors jumeler les deux appareils en indiquant le numéro de série du TPE.

Vous êtes désormais prêt à utiliser Sumup et à facturer vos clients. L'utilisation de SumUp fonctionne comme un terminal classique pour vos clients. Vous indiquez d'abord le montant dû et le client insert ou présente sa carte.

Pour chaque paiement réalisé, vous recevez une notification sur votre téléphone. L'argent vous est ensuite versé sous trois jours ouvrés maximum.

En conclusion, SumUp est très facile d'utilisation et surtout aussi fiable qu'un terminal classique.

Comment commander un terminal SumUp ?

L'inscription se réalise en ligne en 6 étapes :

1. Connectez-vous sur le site de SumUp, indiquez votre adresse email et mot de passe.
2. Fournissez vos coordonnées personnelles et vos numéros de carte bleue pour commander le lecteur.
3. Indiquez les informations sur votre activité : forme juridique (et notamment si vous êtes autoentrepreneur) montant maximal estimé par transaction, numéro de téléphone et SIREN.
4. Confirmez votre nom et votre adresse.
5. Indiquez les coordonnées bancaires de votre compte bancaire professionnel pour les prélèvements.
6. Confirmez votre compte grâce au code reçu par SMS. Vous allez recevoir un lien pour télécharger l'application.

Comment résilier son contrat SumUp ?

Il est important de noter que les TPE SumUp sont sans engagement, vous pouvez annuler l'abonnement à tout moment en contactant le service client du SumUp. De plus, le terminal est à vous, vous n'avez donc pas besoin de le renvoyer.

Comment contacter le service client SumUp ?

Vous pouvez contacter SumUp par différents canaux :

• Par le Support Center en ligne
• Par email à l'adresse [email protected]
• Par téléphone au 01 84 88 30 81, de 9h à 20h du lundi au vendredi et de 9h à 18h le samedi
• Facebook SumUp
• Twitter SumUp