Tulip : l'assurance qui s'adapte à l'utilisation

Nous avons automatisé tous les process longs et fastidieux de l’assurance. De la souscription à la gestion de sinistre, tout se passe sur notre application. En trois clics, les loueurs peuvent créer un contrat d’assurance et en 2 minutes ils peuvent nous déclarer un sinistre.

Nous avons décidé dès le début de gérer les sinistres en interne afin de maîtriser la satisfaction de nos clients. Ce n’est finalement que lorsqu’un loueur a un sinistre qu’il peut se rendre compte de l’utilité de cette assurance. Nous avons à cœur d’être au plus près d’eux à ce moment critique afin de leur redonner confiance en leur assurance.

Aujourd’hui en arrivant sur le marché avec une offre d’assurance totalement digitale et clé en main, nous arrivons à être très concurrentiels. D’autant plus lorsque nous proposons une offre qui couvre uniquement la période de location.

Nos coûts d’acquisitions sont très faibles pour le moment. Les loueurs attendaient une solution simple et flexible et nous arrivons avec cette solution.

Nous travaillons avec deux assurances partenaires. La première, Seyna, est la nouvelle néo-assurance avec qui nous travaillons depuis le début. Nous avons lancé avec eux une offre pour les locations de vélos au déconfinement.

La deuxième est la Mutuelle de l’Est, avec qui nous avons lancé l’année dernière notre assurance pour le matériel de kitesurf.

Il est évident qu’aujourd’hui payer une assurance lorsque nous n’en avons pas besoin devient une véritable question pour les français. Il suffit de le voir pour l’assurance auto pendant le confinement.

Avec Tulip, nous sommes persuadés qu’en visant des moments de vie clés et en s’adressant aux bons distributeurs, nous pouvons répondre aux besoins ponctuels d’assurance des français. De plus en plus d'acteurs vont prendre le pas et adopter ce modèle.

Nous prévoyons effectivement de proposer très rapidement une assurance pour d’autres produits comme par exemple à la rentrée une assurance pour les appareils photos/vidéos mise en location.

L’assurance automobile est une thématique intéressante mais aussi bien plus complexe avec la partie corporelle qu’elle couvre. Pour l’instant, elle n’est pas dans nos priorités mais nous la gardons dans un coin de notre tête.

Quant à l’assurance de smartphone, nous avons étudié le sujet à l’époque de notre précédent projet, Smartfix (un réseau de réparateurs de téléphone dans les campus étudiant) avec Amaury. Nous utilisons tous les jours notre smartphone. Les assurances annuelles répondent donc bien à cet usage. L’assurance à la demande n’est ici pas très pertinente pour ce genre de produit.

Dès la rentrée, nous élargissons notre offre en adressant les loueurs d’appareils photo/vidéos et nous prévoyons comme ça adresser de plus en plus de marchés.

Nous comptons d’ici la fin de l’année agrandir l’équipe afin de pouvoir faire rentrer de plus en plus de loueurs et continuer notre expansion dans le monde de la location.

Cette année, Tulip a bouclé une levée de fonds d'un million d'euros ! Cette collecte va permettre de faire grandir notre plateforme et surtout, d'élargir notre offre à plus de loueurs et à davantage de matériels et d'équipements.