Cyber-Cover : le courtier spécialiste des risques numériques

Coover interroge chaque semaine un expert de l'assurance.

Aujourd’hui, nous vous prĂ©sentons l’entreprise Cyber Cover, courtier assurance cyber-risques et fraude et son fondateur : Marc-Henri Boydron.

Bonjour Marc-Henri, pouvez vous nous prĂ©senter en quelques lignes votre parcours avant la crĂ©ation de Cyber Cover ? 

Bonjour. Ma vie professionnelle m’a amenĂ© Ă  exercer des responsabilitĂ©s variĂ©es dans diffĂ©rents secteurs d’activitĂ© en France comme Ă  l’International.

Il y a 10 ans, j’ai eu la chance de faire une belle rencontre qui m’a permis de participer Ă  la crĂ©ation d'un des plus importants courtiers en assurance Français : FINAXY. Je n’oublierai pas ces 10 annĂ©es qui furent riches en enseignement et formation.

Comment vous est venue l’idĂ©e de lancer cette entreprise ?

Par intuition avant que ce ne devienne une conviction ! Je souhaitais mettre Ă  profit mon expĂ©rience acquise chez FINAXY et apporter une rĂ©ponse Ă  un segment de marchĂ© qui n’avait  pas de bonne solution face Ă  des risques numĂ©riques grandissants.

L’idĂ©e de CYBER COVER est d’apporter une approche de spĂ©cialiste du risque cyber sur le segment des PME -ETI en apportant la bonne solution d’assurance cyber sur mesure.

Notre double connaissance risques cyber et assurance nous permet d’avoir la bonne comprĂ©hension du risque et d’apporter une solution sur mesure mais Ă©galement un ensemble de services annexes (cyber diagnostic, cyber protection, juridique). 

Pouvez vous expliquer Ă  nos lecteurs ce que couvre l’assurance cyber-risques ? 

Un contrat d’assurance cyber risques offre diffĂ©rents niveaux de couverture :

  • ASSISTANCE / GESTION DE CRISE en cas de cyber attaque : intervention d’experts en cyber sĂ©curitĂ© afin de stopper la crise, restaurer les donnĂ©es du systĂšme d’information. L’objectif est d’aider les entreprises Ă  redĂ©marrer le plus rapidement possible leur systĂšme d’information, limitant ainsi les consĂ©quences financiĂšres de la cyber attaque ;
  • RÉPARATION / PRISE EN CHARGE DES DOMMAGES SUBIS : frais informatiques liĂ©s  la restauration du systĂšme d’information ,  le paiement des rançons en cas d’attaque par rançongiciel,  le remboursement des pertes de revenus liĂ©s Ă  l'interruption de votre activitĂ©,  la communication afin de restaurer la confiance des clients ;
  • Une assurance RGPD en quelque sorte : les frais juridiques, frais de recherches forensics, les frais de notification ;
  • DOMMAGES CAUSES : les frais de dĂ©fense juridique suite Ă  la mise en cause de l’entreprise ,  les consĂ©quences pĂ©cuniaires des dommages causĂ©s Ă  tiers consĂ©cutivement Ă  l’intrusion dans votre systĂšme d’information.

Votre rĂŽle est il finalement d’assurer vos clients ou de les encourager Ă  se mettre en conformitĂ© avec la RGPD et de construire un SI suffisamment robuste pour se protĂ©ger du cyber-crime ? 

Un peu des deux je dirais. Il est frĂ©quent que nos clients reportent la souscription de leur contrat d’assurance Ă  la suite de l’audit que nous rĂ©alisons (audit gratuit). Ils s'appuient sur nos recommandations pour amĂ©liorer la sĂ©curisation de leur systĂšme d’information, ce qui facilite ensuite la mise en place d’un bon contrat de cyber assurance

Nos recommandations portent sur la sĂ©curisation des donnĂ©es (protection, sauvegarde) qui s’inscrit dans une logique de mise en conformitĂ© par rapport au RGPD mais ce n’est pas le seul point.

Pour assurer correctement une entreprise il est essentiel de comprendre les risques cyber, d’avoir une vision de l’exposition de l’entreprise aux risques numĂ©riques. Notre rĂŽle est d’aider nos clients Ă  rĂ©duire leur exposition aux risques cyber, l’assurance venant couvrir le risque rĂ©siduel.

Les contrats de cyber assurance proposĂ©s par les compagnies d’assurance prĂ©sentent des petites diffĂ©rences qui peuvent coĂ»ter trĂšs cher en cas de sinistre
 Nous veillons Ă  proposer la solution assurance cyber qui correspond Ă  un diagnostic et Ă  notre comprĂ©hension du risque.

Qui sont aujourd’hui les principaux prescripteurs d’assurance cyber-risque dans le marchĂ© français (80 millions d’euros) et comment vous positionnez vous face Ă  vos concurrents ? 

La plupart des assureurs traditionnels sont présents sur ce marché.

Nous avons une approche diffĂ©rente chez CYBER COVER qui consiste Ă  avoir une approche de spĂ©cialiste du risque cyber, quel que soit le secteur d’activitĂ©.

Nous ne limitons pas notre rĂŽle Ă  celle d’un courtier en assurance, mais accompagnons nos clients dans la durĂ©e face aux risques cyber
 C’est une diffĂ©rence fondamentale.

Quelle typologie d’entreprise fait aujourd’hui appel Ă  vos services ? Et qui ne le fait pas mais devrait ?  

Nous touchons tous types d’entreprises rĂ©alisant un CA gĂ©nĂ©ralement compris entre 1 et 300 M€. Ces entreprises traitent en gĂ©nĂ©ral un volume important de donnĂ©es personnelles, sensibles, donnĂ©es de santĂ©.

Certaines professions Ă  risques sont encore largement sous reprĂ©sentĂ©es dans notre portefeuille, je pense notamment aux experts-comptables, aux avocats qui devraient Ă©tudier la mise en place d’un contrat d’assurance cyber dĂ©diĂ©.

Je souhaiterais bien entendu que CYBER COVER gagne en notoriĂ©tĂ© auprĂšs de certaines entreprises Ă  vocation industrielle. Ces entreprises sont des entitĂ©s complexes Ă  assurer, parce que prĂ©sentant un systĂšme d’information souvent insuffisamment sĂ©curisĂ© et pourtant fortement ouvert Ă  l’extĂ©rieur. 

Comment se dĂ©roule la phase de devis et de souscription ? Avez pu pu digitaliser votre parcours client ? 

CYBER COVER possĂšde une dĂ©lĂ©gation de tarification qui nous permet sur des risques simples (entreprises avec un CA < 50 M€) de proposer une tarification en ligne et la gĂ©nĂ©ration de demandes de souscription personnalisĂ©es en moins de 5 mn.

Vous pouvez chez CYBER COVER souscrire un contrat d’assurance cyber en moins de 10 mn ! 

Proposez vous d’autres produits / services pour vos clients ? 

Oui, nos clients nous demandent de répondre à leurs besoins en assurance sur les lignes financiÚres.

Nous les accompagnons sur l’assurance Fraude, assurance responsabilitĂ© civile professionnelle, assurance responsabilitĂ© des mandataires sociaux.

Quelles sont les prochaines Ă©tapes de votre dĂ©veloppement ? 

Nous souhaitons continuer Ă  dĂ©velopper nos services pour nos clients. Nous testons actuellement plusieurs solutions avec nos clients que nous espĂ©rons proposer l’annĂ©e prochaine.

Nous avons lu dans la presse que pendant la période du Covid-19, de nombreuses cyber attaques avaient eu lieu. Les entreprises ciblées étaient-elles assurées ?

Je n’ai pas d’information sur ce point mais sais, par l’intermĂ©diaire de mes contacts au sein des compagnies, qu'elles doivent faire face Ă  un nombre sans prĂ©cĂ©dent de sinistres consĂ©cutifs Ă  des cyber attaques. 

Je pense que ce que nous avons vu pendant la pĂ©riode du COVID-19 ne sont que les prĂ©mices d’une sĂ©rie de cyber attaques qui vont se dĂ©clencher post dĂ©confinement. Un nombre important de postes utilisateurs risquent d’avoir Ă©tĂ© contaminĂ©s, avec la mise en place rapide du tĂ©lĂ©travail. Avec le retour des collaborateurs sur leur lieu de travail, le risque est trĂšs important que ces postes contaminent leur systĂšme d’information.

Pensez vous que la crise sanitaire du Coronavirus va ĂȘtre un accĂ©lĂ©rateur de prise de conscience de l’importance de s’assurer contre la cybercriminalitĂ© ? 

Oui assurĂ©ment. Nous le constatons au niveau du nombre de demandes de cotation que nous recevons. 

Merci pour cet échange de qualité Marc-Henri. Nous souhaitons une excellente continuation à Cyber-Cover.

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Interview réalisée par Pierre Fruchard

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