Compte pro Hello bank! : avis, tarifs et contact

Vous recherchez une banque française pour votre activité professionnelle ? Hello bank! Pro est une banque en ligne du groupe BNP Paribas qui a récemment lancé son offre Hello Business pour les professionnels. Avec celle-ci, elle vise les indépendants qui cherchent à ouvrir un compte pro en ligne avec une formule attractive. Nos experts ont analysé cette offre Hello Business pour vous, afin de vous aider à savoir s’il s’agit de la meilleure option pour vous ! 

Les professionnels éligibles à l’offre Hello Business

L’offre Hello Business s’adresse aux indépendants : commerçants, freelance, artisans, professions libérales… Le fait d’être déclaré entrepreneur individuel ou micro-entrepreneur (avec un numéro SIREN) est une condition à l’ouverture. Les structures plus importantes comme les PME devront donc se tourner vers une autre banque en ligne. 

Statut	Eligibilité
EURL, SARL
Auto-entrepreneur
Entreprise individuelle
SAS et SASU
Association

Quels sont les tarifs Hello Business ?

Hello Bank! Pro a conçu une offre simple et claire pour les professionnels indépendants. Contrairement à d’autres banques en ligne, une seule formule est ici proposée.

L'offre de Hello bank! Pro coûte 10,90 euros HT par mois, soit 11,50 euros TTC. Cette cotisation mensuelle se situe dans la moyenne de ce que l’on trouve sur le marché. Elle est un peu plus chère que ce que l’on peut trouver ailleurs (de quelques euros), mais cette différence est compensée par des services très appréciables. Citons par exemple le fait de pouvoir utiliser les distributeurs BNP Paribas pour ses dépôts d’espèces. 

Chez Hello Bank! Pro, les tarifs sont donc simples et transparents. Le professionnel paye, pour son compte pro, une cotisation mensuelle, et « c’est tout ». De nombreuses opérations et services sont inclus, sans frais supplémentaires. 

Type de frais	Montant
Offre Hello Business	10,90 HT/ mois
Frais de tenue de compte	0
Commissions de mouvement	0
Frais de résiliation	0
Frais pour un virement SEPA	0

Certains services restent payants « à la carte », comme chez n’importe quelle banque digitale. Mentionnons par exemple : 

• Les commissions d’intervention : 9,50 euros, 
• Les frais de recherche de documents ou d’informations : entre 15 et 18 euros, 
• La mise à disposition d’un chéquier : 8 euros, 
• Le chèque de banque : 9,90 euros. 

Le terminal de paiement Hello Pay Pro est lui aussi facturé « à part » : 

• 39 euros hors taxe pour la matériel, 
• 1,60 % par opération. 

Pour tout savoir sur les tarifs Hello Bank! Pro, voici la brochure tarifaire : 

Les services proposés par l’offre Hello Business

L'offre Hello Business est complète et très compétitive. Elle intègre, pour 10,90 € HT / mois, de nombreux services parfaitement adaptés aux besoins des indépendants. Citons notamment : 

• Une carte Visa Hello bank! Pro avec un débit immédiat ou différé, 
• Des virements immédiats ou différés, 
• Les paiements et retraits illimités et gratuits,
• Un chéquier, 
• La possibilité de déposer des chèques et des espèces, 
• Un terminal de paiement Hello Pay Pro, ou son alternative mobile : Lyf Pro, 
• Des garanties d'assurance et d’assistance incluses avec la carte Visa, 
• Des outils qui permettent de faire des factures, des devis et des avoirs avec Mon Business Assistant Start.  Cela facilite grandement la gestion au quotidien de l’activité. 
• L’offre de financement jusqu’à 25 000 euros, sur 7 ans au maximum, sans frais de dossier, 
• Une appli Hello Bank!, pour gérer son compte pro facilement et à tout moment,  
• Les virements instantanés gratuits et illimités,  
• Apple Pay. 

Les cartes bancaires et les moyens de paiement Hello bank! Pro

La formule Hello Business destinée aux professionnels intègre de base une carte bancaire Visa Hello bank! Pro. Celle-ci peut-être, au choix : 

• À débit immédiat, 
• À débit différé. 

Pour ce qui est des plafonds de paiement / de retrait avec Hello bank! Pro : 

Plafond	Limite
De paiement	3000 euros sur 30 jours
De retrait	500 euros sur 7 jours

Pour ce qui est des principaux autres moyens de paiement chez Hello Bank! Pro :

• Les paiements par chèque se font sans frais (sauf pour les chèques à destination de l’étranger), 
• Les virements SEPA sont gratuits (si réalisés en ligne), 
• Les virements instantanés le sont aussi (!), 
• Les virements permanents se font sans frais s’ils sont mis en place en ligne par le professionnel lui-même, 
• Les virements non SEPA sont facturés entre 3 et 15 euros (+ commission et change selon la devise). 

La réception d’un virement non SEPA coûte quant à elle 19 euros (commission d’encaissement), auxquels s’ajoute une commission de change. 

Comment ouvrir un compte pro chez Hello Bank! Pro ?

Le compte bancaire pour un indépendant

Aujourd’hui, un auto-entrepreneur doit avoir un compte bancaire dédié à son activité, distinct de son compte personnel. Même si cela est préférable, il n’est pas obligatoire que ce compte dédié soit un compte pro (il peut s’agir d’un second compte individuel « classique »).  

Un auto entrepreneur a au final trois possibilités pour son compte bancaire dédié : 

Type de compte	Avis
Compte professionnel	Des bonnes prestations et de bons services mais des tarifs élevés pour un entrepreneur
Compte auto-entrepreneur	Offre dédiée et services et tarifs intéressants
Compte courant individuel	Tarifs très compétitifs mais solution risquée

L’ouverture du compte Hello bank! Pro  

Quelques conditions sont à remplir pour pouvoir ouvrir un compte bancaire professionnel chez Hello Bank! : 

• Être entrepreneur individuel ou micro-entrepreneur, 
• Avoir un numéro SIREN, 
• Être majeur, 
• Résider en France.

Si ces conditions sont remplies, l’ouverture du compte pro est simple et très rapide. Tout se fait en ligne, via la page du formulaire dédié à l’ouverture d’un compte professionnel. 

Une fois le formulaire rempli, il suffira de le signer électroniquement et de fournir les pièces justificatives requises : pièce d’identité, justificatif d’immatriculation, justificatif de domicile, RIB d’une banque située en UE. 

Le compte sera ouvert dès que les vérifications auront été faites par Hello Bank! Pro. Un premier versement sera aussi nécessaire. 

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Notre avis sur Hello bank! Pro

En résumé

L'offre Hello Business est attractive. Elle vous permet de profiter de nombreux services, d'un service client très disponible et d'une application pour réaliser vos opérations bancaires rapidement et en toute autonomie. 

Les alternatives à Hello bank! Pro

Boursorama Pro, Qonto, Shine, Anytime… Les offres de compte pro en ligne ne manquent pas. De très nombreuses banques digitales se sont positionnées sur ce créneau des comptes professionnels à 100 % en ligne. Toutes ont leurs propres formules, offres de carte bancaire… 

Il est difficile de conseiller une banque en ligne plutôt qu’une autre "dans l’absolu". Tout dépend de votre activité, de vos besoins propres ou encore de vos opérations les plus courantes. 

Le plus simple reste de consulter notre comparatif des meilleures banques en ligne pour les professionnels / auto-entrepreneurs ! 

Comment contacter Hello bank! Pro ?

Vous pouvez contacter Hello bank! Pro par différents canaux.

• Par téléphone :
• Sur les réseaux sociaux :
• Via leur site internet :
• Via leur application