Le CVV de votre carte bancaire vous est presque systĂ©matiquement demandĂ© en cas dâachat en ligne ou par tĂ©lĂ©phone. C'est un dispositif de sĂ©curitĂ© permettant la bonne identification de votre carte bleue lorsque que vous l'utilisez pour des achats sur internet. Mais de quoi s'agit-il vraiment ? Ă quoi sert-il ? OĂč le trouver ? Comment faire pour « protĂ©ger » cette sĂ©curitĂ© ? Voyons tout cela ensemble !
Sommaire
Quâest-ce que le CVV ou le CVC sur une carte bancaire ?
CVV signifie « Card vĂ©rification value ». Selon les utilisations et situations, il peut aussi ĂȘtre appelĂ© :Â
- Cryptogramme visuel,
- Code de sécurité,
- CSC,
- NumĂ©ro dâidentification de carte (pour American Express).
Le CVV est une sĂ©curitĂ© trĂšs importante en matiĂšre de carte de crĂ©dit / dĂ©bit. Il est surtout utile lorsque la puce ou la bande magnĂ©tique nâest pas utilisĂ©e. Pour un paiement en ligne notamment, donc. Il nâest pas stockĂ© « dans » la carte. En cas de vol de vos informations de carte dans un distributeur, le voleur nâaura pas votre cryptogramme visuel.
Le CVV est aussi un moyen dâidentification essentiel en cas dâachat « non physique » : achat en ligne ou par tĂ©lĂ©phone. Il « assure » au commerçant que vous ĂȘtes bien le titulaire de la carte. Il sâagit alors dâune protection minimale contre la fraude et le piratage.Â
Certaines banques, comme BNP Paribas par exemple, proposent aujourdâhui des CB avec cryptogramme visuel dynamique. Le CVV change aprĂšs chaque paiement en ligne.Â
OĂč trouver le CVV/CVC dâune carte bancaire ?
Pour trouver le CVV de votre carte, tout dépend de votre carte bleue :
- Le CVV dâune carte bancaire Visa se trouver au verso, Ă droite de la bande de signature. Il est composĂ© de 3 chiffres.Â
- Le CVV dâune MasterCard se situe au mĂȘme endroit : au verso, Ă droite de la bande de signature. Il compte 3 chiffres aussi.Â
- Le CVV dâune American Express (que lâon appelle le CID) se trouve quant Ă lui au recto, dans le coin supĂ©rieur droit, au-dessus des numĂ©ros de carte. Il est composĂ© de 4 chiffres.Â
Le fait que, pour les Visa et MasterCard, les informations de carte soient rĂ©parties sur les deux faces, est un gage de sĂ©curitĂ© supplĂ©mentaire.Â
Comment protéger le numéro CVC de ma carte bancaire ?
Il est possible dâeffacer soi-mĂȘme, sur sa carte bancaire, le numĂ©ro CVV. Cette pratique Ă©vite, en cas de vol de la carte, que le voleur puisse facilement faire des achats sur internet. Effacer son CVV implique toutefois que vous le conserviez en sĂ©curitĂ© ailleurs.
Ă notre avis, cette sĂ©curitĂ© nâest pas forcĂ©ment nĂ©cessaire, du fait des risques que vous perdiez ou oubliiez vous-mĂȘme votre CVV. En cas de vol, vous pourrez tout de suite faire opposition et la carte sera inutilisable. Vous pourrez en outre ĂȘtre remboursĂ© des paiements frauduleux.Â
Pour vous protéger au mieux, appliquez les conseils suivants :
- Ne communiquez jamais votre CVV, sauf si vous ĂȘtes certain que vous achetez sur un site sĂ©curisĂ©. VĂ©rifiez le https (« s » pour « sĂ©curisé »).Â
- Votre cryptogramme visuel ne devrait jamais ĂȘtre connu par une tierce personne.Â
- Dans la mesure du possible, nâenregistrez pas vos informations de carte bancaire sur un site internet. MĂȘme si vous y faites des achats rĂ©guliĂšrement.Â
- Installez un antivirus sur votre ordinateur.Â
- Faites attention au phishing : ne cliquez pas sur un lien reçu par SMS ou email, vĂ©rifiez bien la lĂ©gitimitĂ© du site que vous visitez (fautes dâorthographe, URLâŠ)âŠÂ
Le CVV/CVC de ma carte bancaire sâest effacĂ© : que faire ?
Si votre CVV sâest effacĂ© et que vous ne lâavez pas notĂ© ailleurs, vous devrez contacter votre banque. La plupart du temps, elle ne le vous fournira toutefois pas. Consultez alors votre espace personnel en ligne : il est possible que vous puissiez visualiser votre carte bancaire et rĂ©cupĂ©rer lâinformation. Les banques en ligne proposent dĂ©sormais trĂšs souvent ce service via
Si rien de tout cela ne fonctionne, vous nâaurez plus quâune seule solution : rĂ©silier votre carte bancaire et en commander une nouvelle.
Pour vos achats sur internet, vous pourrez, en attendant, utiliser la carte virtuelle mise Ă disposition par votre banque. La plupart proposent aujourdâhui ce service. Il sâagit dâune e-carte disponible depuis votre espace personnel en ligne ou via lâapplication.
Selon la banque, la commande et lâenvoi dâune nouvelle carte bancaire sont payants. Comptez en moyenne 10 euros si vous ĂȘtes client dâune banque en ligne.Â
Code CVV/CVC de la carte bancaire : quand sert-il ?
Le numĂ©ro CVV de carte bancaire vous est demandĂ© lors dâun achat en ligne. Il sâagit dâune information essentielle Ă communiquer, de mĂȘme que :
- Le nom du titulaire de la carte,
- Le numéro de carte,
- Sa date dâexpiration.
Le CVV vous sera aussi demandĂ© en cas dâachat par tĂ©lĂ©phone (si vous rĂ©servez un billet dâavion auprĂšs dâun service clients par exemple).Â
Le cryptogramme visuel est demandĂ© par (presque) tous les commerçants en ligne. Il doit ĂȘtre saisi Ă chaque fois, mĂȘme si vous avez dĂ©jĂ achetĂ© auprĂšs du commerçant. Il nâest pas « stockĂ© » en ligne, Ă lâinverse du numĂ©ro de carte (qui peut ĂȘtre enregistrĂ©).
Aujourdâhui, vous devrez souvent passer par une sĂ©curitĂ© supplĂ©mentaire : la double authentification. Une fois votre commande passĂ©e, vous devrez valider lâachat via un code SMS ou votre application bancaire.
Pour une Visa ou une Mastercard, trois. Pour une American Express, quatre.
Selon votre carte, le CVV se trouver au verso (Visa et MasterCard) ou au recto (Amex).
Le CVV est une sécurité lorsque la puce ou la bande magnétique de la carte n'est pas lue (achat sur internet par exemple).
Un expert vous répondra