Vous souhaitez ouvrir un compte personnel chez Ma French Bank et souhaitez connaître les avantages qu'offre cette banque ainsi que les démarches pour une ouverture de compte ? Coover analyse pour vous les services, l'accompagnement proposé et les frais appliqués par Ma French Bank afin de vous aider à comparer facilement leur offre avec celles de leur concurrent sur le marché et à faire le meilleur choix, adapté à vos besoins !
Sommaire
Quelles sont les offres de Ma French Bank ?
Ma French Bank est une néobanque pour les particuliers, filiale de la Banque Postale. Acteur important du marché bancaire depuis sa création, elle a su capter l’attention des particuliers, notamment grâce à l’émergence des banques en ligne, sa facilité d’utilisation en ligne et ses services bancaires.
Aujourd'hui, Ma French Bank propose à ses clients deux offres de comptes bancaires et leur carte visa :
- Compte Original : un compte idéal pour gérer son argent et profitez des services en ligne.
- Compte Idéal : une offre complète avec de nombreux avantages au niveau des assurances et services.
Les comptes courants Ma French Bank
Les comptes personnels courants proposés par Ma French Bank vous permettent de bénéficier d’une offre complète et de choisir votre niveau de services et de plafond parmi les formules cités ci-dessus :
| Caractéristiques | Offre Originale | Offre Idéal |
|---|---|---|
| Tarif | 2,90 € / mois | 2,90 € pendant 3 mois puis 6,90 € / mois |
| Débit | Immédiat | Immédiat |
| Conditions de revenus | ||
| Carte bancaire | Carte Visa internationale incluse | Carte Visa internationale incluse |
| Paiement | ||
| Chéquier | ||
| Plafond de retrait | 1 000 €/ 7jours | 1 000 €/ 7jours |
| Plafond de paiement | 3 000 €/ mois | 5 000 €/ mois |
| Paiement / retrait à l'étranger | Visa internationale | Visa internationale |
| Virements | Gratuit | Gratuit |
| Virements internationaux | 0,1% du montant émis | |
| Assistance | ||
| Assurance |
Les comptes joints Ma French Bank
Tous les comptes Ma French Bank sont disponibles en compte joint. Comptez entre 2 € à 9 € / mois supplémentaires selon la carte du co-titulaire choisie. Les conditions et assurances restent les mêmes. Les plafonds de paiements et de retraits restent les mêmes, cependant, il est possible de les modifier depuis votre application mobile.
Quels services propose Ma French Bank ?
En tant que banque en ligne, Ma French Bank propose de nombreux services de gestion de compte directement depuis le site internet ou l'application mobile.
Il vous est donc possible de :
- Bloquer et débloquer sa carte facilement, pour la sécuriser ;
- Visualiser votre Solde en temps réel ;
- Paiements sans contacts jusqu’à 50 € ;
- Une carte dématérialisée pour faire vos achats en toute sécurité ;
- Une application pour gérer facilement vos moyens de paiement ;
- Payer avec Apple Pay et sans contact ;
- Virements instantanés par SMS ;
- Tirelire en ligne ;
- Cagnotte gratuite ;
- Des garanties d'assurance et d'assistance inclues dans toutes vos cartes ;
- Recevoir des alertes SMS quand votre solde est bas ;
- Messagerie sécurisée pour contacter facilement le service client.
Certains services proposés par Ma French Bank diffèrent en fonction de votre formule de compte :
| Compte Original | Compte Idéal |
|---|---|
| Pas de service de Cashback | Service de Cashback |
| Aucun bon d'achat | Bon d'achats avec entreprises partenaires |
| Service client joinable en ligne ou par téléphone | Accès privilégié aux conseillers |
Comparatif des cartes bancaires Ma French Bank
Chez Ma French Bank, vous avez le choix à l'ouverture de compte entre plusieurs cartes bancaires. Pour connaître le détail de tarifs et des services inclus avec chaque carte, consultez le tableau réalisé par nos experts ci-dessous :
| Caractéristiques | Carte Classique | Carte Visa Premier |
|---|---|---|
| Cotisation mensuelle sans engagement | Incluse | Incluse |
| Commission de mouvement | Gratuit | Gratuit |
| Abonnement à la banque en ligne | ||
| Assurance moyens de paiement | ||
| Assistance client | Via téléphone ou via chatbot et livechat | Via téléphone ou via chatbot et livechat |
Quels sont les frais bancaires et tarifs de Ma French Bank ?
En tant que banque en ligne, Ma French Bank propose de nombreuses options à moindre coûts comparé aux banques traditionnelles. Cela s’explique par le fait que vous pouvez gérer vous-même entièrement votre compte et vos finances, cela inclut :
- L'absence de commissions de mouvement ;
- 0 frais de résiliation ;
- Pas d’engagement ;
- Toutes demandes de documents effectué depuis l'application mobile.
Cependant, cela ne signifie pas que la totalité des services de Ma French Bank soient gratuits, il existe des frais qu’il est important de prendre en compte avant d’ouvrir un compte, comme :
- 15 € de frais de remboursement de carte ;
- 0,90 € de frais de retrait dans un distributeur hors Banque Postale pour le carte Originale ;
- 16,50 € de frais pour un rejet de virement pour fonds insuffisants.
Vous pouvez trouver plus d’informations sur les tarifs de Ma French Bank en téléchargeant le pdf de la grille tarifaire détaillant les offres et les frais appliqués de 2024 :
Les autres produits bancaires de Ma French Bank
Ma French Bank ne propose aucun produits bancaires pour l'instant. Créée en 2019, il est possible qu'il soit mis en place des crédits et assurances dans les années qui suivent.
Notre avis sur Ma French Bank
Après avoir comparé l’ensemble des offres Ma French Bank, face à ses concurrents, les experts de Coover vous donnent leur avis sur les points forts et les désavantages d’ouvrir un compte chez Ma French Bank :
Chez Coover on aime :
- Les offres très complètes et flexibles ;
- L'application ergonomique ;
- Le système de Cashback ;
- Les prix avantageux ;
- Les possibilités d'épargne ;
- La possibilité de choisir sa carte ;
- Le paiement sans contact et Apple Pay.
Chez Coover on aime moins :
- L'absence de produits bancaires complémentaires ;
- Impossibilité de faire des dépôts de chèques et d'espèce.
Code promo et Parrainage Ma French Bank
Offre de bienvenue chez Ma French Bank
Ma French Bank met en place de nombreux codes promos et offres de bienvenue tout au long de l'année. Pour toute inscription faite en ligne, Ma French Bank vous offre le compte Idéal à 2,90 €/mois pendant 3 mois puis 6,90€/mois.
Comment parrainer et être parrainé sur Ma French Bank ?
Ma French Bank ne propose aucun offre de parrainage pour l'instant.
Comment ouvrir un compte chez Ma French Bank ?
L'ouverture de compte bancaire chez Ma French Bank se fait directement en ligne ou via l'application mobile disponible sur IOS et Android. L'inscription est rapide et se fait en quatre étapes :
- Remplir un formulaire en ligne ;
- Signer une attestation en ligne ;
- Télécharger vos pièces justificatives pour compléter votre demande ;
- Faites votre premier versement.
Il faudra vous munir : de vos papiers d'identité (passeport, carte nationale d'identité, ou permis de séjour), d'un relevé d'identité bancaire (RIB) d'une autre banque, d'un justificatif de domicile personnel de moins de 6 mois (facture d'électricité, de téléphonie ou gaz) et de votre dernier avis d'imposition.
Comment fermer votre compte Ma French Bank ?
Clôturer son compte bancaire chez Ma French Bank est assez rapide et se fait en ligne depuis votre espace client. Il suffit d'envoyer une demande signée depuis votre messagerie sécurisée en joignant le RIB du compte sur lequel vous voulez virer l'argent présent sur votre compte bancaire. Si vous voulez fermer un compte joint, le processus est le même, cependant il faudra joindre les deux signatures sur la demande de clôture.
Les avantages de la banque en ligne
Tout d'abord, les banques en ligne comme Ma French Bank proposent des tarifs plus compétitifs qu'une banque traditionnelle. Beaucoup de services de base sont gratuits alors qu'il faut les payer (parfois assez cher) dans un banque de réseau. Ces tarifs attirent surtout les entrepreneurs individuels et les petites structures qui n'ont pas besoin d'un accompagnement bancaire personnalisé et qui désirent réaliser des économies.
La banque en ligne permet aussi un gain du temps sur des opérations de base. En effet, la gestion de leur compte se fait au même endroit, via une plateforme en ligne ou une application sur smartphone. Les demandes sont traitées plus rapidement et les temps d'attente sont plus courts que dans une banque traditionnelle.
Enfin, les banques en ligne sont en constante évolution et tentent de se différencier les unes des autres en proposant de nouveaux services innovants et très utiles pour les professionnels. On pense notamment à la signature électronique, le blocage temporaire de la carte bancaire ou encore l'envoi d'argent par SMS.
Comment contacter Ma French Bank ?
Vous pouvez contacter Ma French Bank sur différents canaux, par téléphone ou directement sur votre espace sécurisé.
- Par ligne téléphonique : au 09 69 36 20 10
- En ligne via votre espace sécurisé, disponible sur l'application Ma French Bank ou son site web.
Un expert vous répondra