Assurance voyage Crédit Agricole : tarifs, avis et garanties

Dans le domaine des assurances voyage, de nombreux acteurs sont présents sur le marché. Il est donc de plus en plus difficile de savoir vers qui se tourner pour contracter une assurance voyage en prévision de votre déplacement à l'étranger ou en France. Rarement obligatoire, mais toujours très vivement recommandé et surtout en pandémie de Covid-19, souscrire à une assurance voyage est nécessaire pour être couvert pour les divers risques auxquels vous êtes exposé en voyage, et pour être bien indemnisé en cas d'avance des frais ou d'accident.

Coover analyse pour vous les garanties de l'assurance voyage Crédit Agricole pour vous aider à faire le meilleur choix pour votre assurance voyage.

Quelles sont les garanties de l’assurance voyage Crédit Agricole ?

Crédit Agricole ne dispose pas de contrat d'assurance voyage multirisque classique : pour bénéficier de garanties, l'établissement bancaire propose plusieurs cartes de paiement, dont des Mastercards, qui offrent diverses protections applicables pendant les 90 premiers jours du séjour.

Ainsi, pour faire votre choix, vous devrez analyser vos besoins, prendre en compte la durée de votre déplacement et comparer les différentes formules.

Coover vous aide à y voir plus clair avec ce tableau des principales garanties d'assurance voyage Crédit Agricole comprises dans ses offres similaires à celles des autres assureurs voyages :

Garantie Crédit Agricole	Assurance voyage Crédit Agricole
Responsabilité civile à l'étranger	Jusqu'à 5 000 000 € selon la carte Ne concerne pas la France métropolitaine, Andorre, Monaco et les DROM-COM
Annulation, modification ou interruption de voyage	Jusqu'à 10 000 € selon la carte Doit intervenir avant le départ ou avant le retour Prestations non garanties au-delà des 90 premiers jours de voyage
Retard d'un moyen de transport public	Jusqu'à 900 € selon la carte Prestations non garanties au-delà des 90 premiers jours de voyage
Retard de bagages	Jusqu'à 900 € selon la carte Franchise de 4 heures
Perte, vol ou détérioration de bagages	Jusqu'à 1 900 € selon la carte La valeur de remboursement correspond au prix d'achat après déduction de la vétusté
Décès / Invalidité permanente	Frais réels pour le rapatriement du corps et des accompagnants assurés Capital versé maximum 620 000 € / sinistre / famille selon la carte et les circonstances Assurance déclenchée à plus de 100 kilomètres du domicile ou du lieu de travail selon la carte Le titre de transport doit être réglé avec la carte Mastercard
Dommages au véhicule de location	Montant de la franchise ou des frais de réparation Limite de 2 sinistres / an selon la carte

Assurance responsabilité civile du Crédit Agricole en voyage

La Responsabilité Civile est une assurance qui, en France comme à l'étranger, permet d'assurer les dommages matériels, immatériels ou corporels que vous, votre conjoint ou vos enfants pourriez causer. Le cas échéant, votre assureur indemnisera la ou les victimes de vos dommages à votre place.

En voyage à l'étranger, et surtout Hors UE, les contrats de Responsabilité Civile ne fonctionne souvent plus où sont alors très restreint dans leur champ d'application.

Au Crédit Agricole, l'assurance responsabilité Civile privée à l'étranger vous couvre à différentes hauteurs selon la carte Visa ou Mastercard que vous possédez. Pour connaître les détails de la couverture, consultez la brochure d'information de votre carte.

L’assurance annulation voyage au Crédit Agricole

En effet, sans assurance annulation si votre voyage ne peut finalement plus avoir lieu, ou si vous ne souhaitez plus partir, vous risquez de perdre une partie ou la totalité des frais engagés. Même si les différents engagements que vous avez pris auprès de professionnels peuvent prévoir une indemnisation, elle restera minime.

Chez le Crédit Agricole, la garantie annulation comprise avec votre carte bancaire ne vous couvre que pour les 90 premiers jours de votre voyage, peu importe la carte bancaire que vous possédez. Soyez vigilant quant à cette limitation si votre séjour s'étend au-delà de la période de couverture fournie par votre carte.

L’assurance voyage neige et montagne du Crédit Agricole

L'assuré bénéficie des garanties de l'assurance voyage neige et montagne lorsqu'elle est comprise avec sa carte de paiement et à l'occasion d'un séjour à la montagne.

Selon les cas, une franchise de 100 kilomètres n'est pas appliquée, à la condition impérative qu'au moins l'un des points suivants ait été réglé ou réservée avec la carte avant la survenance d'un sinistre : transport, hébergement, forfaits de remontées mécaniques, cours de ski et location de matériel de sport à la montagne.

Garantie neige et montagne Crédit Agricole	Assurance voyage Crédit Agricole
Frais médicaux	Jusqu'à 2 300 € selon la carte Franchise de 30 €
Forfaits et cours de ski	Jusqu'à 850 € selon la carte Concerne la portion non consommée et l'impossibilité de skier
Frais de recherche et de transfert	Frais réels selon la carte
Dommages au matériel	Jusqu'à 8 jours de location ou 850 € selon la carte Ne concerne que les sinistres supérieurs à 150 €
Responsabilité civile	Jusqu'à 1 000 000 € selon la carte
Défense et recours	Jusqu'à 8 000 € selon la carte

Les garanties d’assistance complémentaires

En plus des garanties d'assistance médicale de base, Crédit Agricole vous propose des garanties supplémentaires comme :

Garantie complémentaire Crédit Agricole	Contrat Crédit Agricole
Transport / Rapatriement	Frais réels en cas de maladie ou de blessure Organisation du transport, soit du retour de l'assuré vers son domicile, soit vers un service hospitalier approprié proche du domicile, soit vers un centre de soins sur place
Rapatriement des accompagnants de l'assuré	Frais réels Transport de l'accompagnant, soit avec l'assuré malade ou blessé, soit individuellement Prise en charge du train 1e classe ou de l'avion classe économique ou les frais de taxi
Accompagnement des enfants de moins de 15 ans	Frais réels Organisation et prise en charge du voyage aller et retour en train 1e classe ou en avion classe économique Les frais d'hébergement, de repas et de boisson restent à la charge de l'assuré
Garde des enfants de moins de 15 ans	200 € TTC / jour pendant 5 jours maximum
Présence hospitalisation	Prise en charge du transport de la personne choisie Prise en charge des frais d'hôtel jusqu'à 250 € TTC / nuit pour 10 nuits maximum selon la carte S'effectue dans le cas où le transport ou le rapatriement ne se réalise pas avant 10 jours
Frais de prolongation d'hébergement ou de séjour	Jusqu'à 200 € TTC / nuit pour 10 nuits maximum selon la carte
Transport des animaux domestiques	Organisation soumise au respect des conditions de transport définies par les prestataires Non prise en charge des frais de transport
Frais médicaux à l'étranger	Jusqu'à 156 000 € TTC / an / assuré / sinistre selon la carte Franchise de 50 € TTC / dossier Pendant les 90 premiers jours du séjour hors du pays de résidence de l'assuré Frais dentaires d'urgence plafonnés à 1 000 € TTC / sinistre sans franchise selon la carte
Avance de frais d'hospitalisation à l'étranger	Jusqu'à 156 000 € TTC / an / assuré / sinistre selon la carte Franchise de 50 € TTC / dossier Pendant les 90 premiers jours du séjour hors du pays de résidence de l'assuré
Chauffeur de remplacement	Frais réels Soit un chauffeur pour conduire le véhicule de l'assuré jusqu'à son domicile, soit un billet de train 1e classe ou d'avion classe économique pour que l'assuré ou une personne sélectionnée puisse ramener le véhicule Frais de route non pris en charge
Transmission de messages urgents	Lorsque l'assuré est dans l'impossibilité de les transmettre lui-même
Remboursement de frais téléphoniques	Remboursement à concurrence de 100 € / sinistre
Retour anticipé	Organisation et prise en charge du voyage permettant à l'assuré de se rendre à l'hôpital, au chevet du membre de sa famille ou d'assister aux obsèques du défunt Comporte certaines limitations
Poursuites judiciaires à l'étranger	Avance de la caution pénale jusqu'à 16 000 € TTC selon la carte Participation aux honoraires d'avocat jusqu'à 8 000 € TTC et avance jusqu'à 16 000 € TTC selon la carte Les sommes avancées doivent être remboursées dans un délai de 2 mois à partir de la date d'envoi de la facture
Acheminement d'objets à l'étranger	Frais d'expédition Envoi de médicaments, de lunettes, de lentilles ou de prothèses auditives Frais de conception et de douanes sont à la charge de l'assuré
Aide à la poursuite du voyage	Avance de frais sur place d'un montant maximum de 3 000 € TTC selon la carte Le remboursement des sommes avancées doit se faire dans un délai d'1 mois à compter de la date d'envoi de la facture

L’assurance rapatriement du Crédit Agricole en voyage

Comprise avec la plupart des cartes de paiement Crédit Agricole, l'assistance rapatriement se déclenche en cas de maladie ou de blessure.

Les médecins de l'assisteur se mettent alors en relation avec le médecin local qui a examiné l'assuré. Les informations récoltées auprès de celui-ci permettent de déclencher et d'organiser le transport en fonction de quelques exigences médicales.

L'équipe médicale de Crédit Agricole contacte alors le médecin traitant sur le lieu de séjour afin d'intervenir dans les meilleures conditions.

Seule la situation médicale de l'assuré et le respect des règlements sanitaires en vigueur sont pris en considération pour arrêter la décision de transport, le choix du moyen utilisé pour celui-ci et la sélection du lieu d'hospitalisation éventuel.

Assurance voyage Crédit Agricole et Covid-19 : quelle couverture ?

Le Crédit Agricole n'a pas prévu de mesures spécifiques pour se prémunir des risques de la pandémie de Covid-19 avec ses garanties d'assurance voyage de ses cartes de paiement.

De plus, l'attestation fournie lors de la souscription d'un contrat d'assurance auprès du Crédit Agricole ne mentionne pas la prise en charge du Covid-19. Cela peut donc un inconvénient lors de votre voyage, de plus en plus de pays demandant cette preuve pour émettre un visa par exemple.

Pour bénéficier d'une assurance voyage qui vous protège en cas de Covid-19 et vous délivrant une attestation voyage qui l'énonce, nous vous invitons à utiliser notre comparateur en ligne pour obtenir une couverture supplémentaire lors de votre séjour.

Combien coûte l’assurance voyage Crédit Agricole ?

Au Crédit Agricole, le prix d'une assurance voyage se situe entre 16 € et 300 € par an en fonction du type de carte de paiement.

Ainsi, avant de choisir un contrat, analysez vos besoins de couverture et les différents tarifs selon les options souscrites.

Pour Crédit Agricole, voici les tarifs indicatifs pratiqués :

Assurance - Carte bancaire	Tarif pour une personne
Offre "L'autre carte"	16 € / an
Mastercard EKO	35 € / an
Mastercard, Visa Classic ou Mastercard Globe Trotter	42 € / an
Golf Mastercard ou Visa Premier	125 € / an
World Elite Mastercard ou Visa Infinite	300 € / an

En général, le prix d'une assurance voyage peut varier largement en fonction de plusieurs éléments tels que :

• les garanties voulues ;
• la destination du séjour ;
• la durée du voyage ;
• la nature du déplacement ;
• l'âge et celui des accompagnants.

Comment obtenir mon attestation d’assurance voyage multirisque Crédit Agricole ?

Certains pays requièrent une attestation d'assurance voyage en vue de l'obtention d'un visa ou de la participation à un voyage garanti ou d'un déplacement.

Elle peut alors être demandée directement sur le site internet du Crédit Agricole et est délivrée par l'assisteur sans frais dans un délai de 8 jours ouvrés à partir de l'enregistrement de tous les éléments nécessaires à sa création.

Parmi ces derniers figurent le type de carte, les dates de voyage, la destination, l'identité des voyageurs et le lien de parenté des voyageurs avec l'assuré.

Notre avis sur l’assurance voyage Crédit Agricole

Pour vous donner une vue d'ensemble et vous résumer les points importants de l'assurance voyage du Crédit Agricole, Coover vous donne son avis ci-dessous :

Pour comparer l'assurance voyage Crédit Agricole avec les autres offres du marché, vous pouvez utiliser notre comparateur en ligne, gratuit et sans engagement. Vous pourrez trouver alors l'assurance qui correspond le plus à votre besoin et obtenir facilement des devis.

Comment résilier son assurance voyage Crédit Agricole ? 

Si vous n'avez plus l'utilité de votre assurance voyage Crédit Agricole, vous pourriez avoir envie de demander la fermeture de votre compte bancaire.

Vous pouvez effectuer votre requête à tout moment, car il n'y a pas de délai de clôture, ni de motif particulier à donner.

Toutefois, il est nécessaire de vérifier que tous les paiements en cours ont été débités et qu'aucun prélèvement n'est à venir.

Après cela, vous pouvez vous rapprocher de votre agence ou envoyer une demande signée en lettre recommandée avec accusé de réception.

Si vous souhaitez résilier votre contrat d'assurance voyage Crédit Agricole pour choisir un autre contrat d'assurance, gagnez du temps en utilisant notre comparateur d'assurance voyage en ligne, gratuit et sans engagement :

Lettre de résiliation d’assurance voyage Crédit Agricole

Si vous souhaitez résilier votre contrat d'assurance auprès du Crédit Agricole, vous devez procéder comme pour bon nombre d'autres assurances. Vous devez alors faire parvenir à votre assureur une lettre de demande de résiliation de demande de fermeture de votre compte par courrier recommandé avec accusé de réception.

Afin que vous gagniez du temps dans vos démarches, Coover met à votre disposition son modèle gratuit de lettre de résiliation d'assurance voyage que vous pouvez adapter pour résilier votre assurance voyage Crédit Agricole :

Comment contacter le Crédit Agricole concernant mon assurance voyage multirisque ?

En cas de besoin ou d'urgence, vous pouvez entrer en relation avec le Crédit Agricole :

• Par le biais de votre agence ou d'une autre ;
• Par téléphone au (+33) 9 69 39 92 91, 24 h / 24 et 7 j / 7 ;
• À l'adresse postale suivante :

CRÉDIT AGRICOLE
Service Gestion Assurance Carte
TSA 80338
94368 Bry-sur-Marne Cedex

En cas d'assistance, vous pourrez également solliciter le Crédit Agricole par le biais de son assisteur :

• Par téléphone en appelant le numéro figurant au verso de la carte 24 h / 24 et 7 j / 7 ;
• Par e-mail : medical@europ-assistance.fr ou indemnisationfmx@europ-assistance.fr ;
• Sur le site internet du Crédit Agricole ;
• À l'adresse postale suivante :

EUROP ASSISTANCE
Service Indemnisations Clients Assistance
1 promenade de la Bonnette
92633 Gennevilliers Cedex