L’assurance chien et chat de ECA Assurances : avis, tarifs et comparatif


Pierre Fruchard - 26 Août 2024

4.7 | 488 avis

eca

Vous êtes l’heureux propriétaire d’un chien ou d’un chat et souhaitez le meilleur pour sa santé ? Après l'étape des vaccinations et du tatouage, vous vous demandez ce que vous pouvez faire pour la protection de votre petit compagnon sans entamer votre budget ? Les tarifs vétérinaires ayant augmentés de 70% depuis une dizaine d’années, l'assurance maladie chien et chat est la solution économique qu'ont choisi 6% des Français pour protéger leurs animaux. Coover vous parle aujourd’hui des assurances chien et chat d'ECA Assurances et de leurs offres santé pour les animaux de compagnie.

Quelles sont les garanties de l’assurance chien et chat d’ECA ?

Les assurances chien et chat permettent d’accompagner les assurés et leurs animaux autant sur un point de vue financier que sur un point de vue logistique grâce aux assistances. En cas de maladies, d’accidents, de pertes, d’hospitalisations, de chirurgies ou de petits soins comme un détartrage, un vaccin ou un check-up sanguin, l’assurance viendra (selon les contrats et les formules) rembourser vos frais. Ce ne sont pas les mêmes imprévus qui seront pris en charge selon les compagnies : il en va de même pour les plafonds, les franchises, les exclusions et les taux de remboursement.

Un plafond est la somme maximale qu’accepte contractuellement de rembourser une assurance sur une période d'un an. Si vous avez signé pour un plafond de 1000 euros/an et que votre chien à besoin d’une opération chirurgicale coûtant 1300 euros, il restera donc 300 euros à votre charge en plus de la franchise.

Dans le cas de l'ECA Assurances Animaux, les garanties sont équivalentes à la moyenne de celles que propose le marché de l'assurance animalière. Vous trouverez ci-joint un tableau récapitulatif des trois principales offres et des garanties d'ECA pour y voir plus clair.

GarantiesOffre RéduiteOffre ConfortOffre Complète
Accidents si intervention chirurgicale
Maladie sans chirurgie
Maladie avec chirurgie
Remboursements des médicaments (en % frais réels) 100% hors franchise
Remboursements des frais vétérinaires (en % frais réels)Données non disponiblesDonnées non disponiblesDonnées non disponibles
Plafond de garantie1500 euros1500 euros1500 euros
Franchise30% (minimum 20 euros avec un maximum de 106 euros)25% (minimum 20 euros avec un maximum de 106 euros)15% (minimum 20 euros avec un maximum de 106 euros)
Délai de carence avant effet garantie30 jours pour un accident, 69 jours pour une maladie30 jours pour un accident, 69 jours pour une maladie30 jours pour un accident, 69 jours pour une maladie
Prévention (vaccination, bilan santé, stérilisation)Vaccins préventifs 25 €/an, stérilisation 100 € maxVaccins préventifs 25 €/an, stérilisation 100 € maxVaccins préventifs 25 €/an, stérilisation 100 € max
Tableau comparatif des garanties d'eca assurances

L'ECA Assurances santé des animaux dispose aussi de plusieurs points forts que l'on ne retrouve pas chez tous les assureurs :

  • 5 niveaux de garantie sont proposés
  • Une prise en charge jusqu’à 100 euros par an des vaccins, vermifuges, antiparasitaires et dépistage
  • 100% des frais chirurgicaux et d’hospitalisation
  • Une responsabilité pour les chiens de catégories 2 et 3
  • Délais de carences réduits

Quel sont les tarifs pour l’assurance santé animaux ECA Assurances ?

AnimalFormule EconomiqueFormule ConfortFormule Complète
Chien7,90 euros/moisPrix non renseignésPrix non renseignés
Chat7,90 euros/moisPrix non renseignésPrix non renseignés
Comparatif prix eca assurances

ECA Assurances ne met pas tous ses tarifs à disposition des internautes sur son site internet. Pour obtenir un tarif précis, vous devrez faire la démarche d'un devis assurance animaux en ligne comme c’est le cas pour beaucoup de sites d’assurance actuels. Une fois que vous aurez entré vos coordonnées et vos informations dans le formulaire d'ECA Assurances animaux, un devis vous sera proposé et envoyé par mail. Les devis sont une bonne manière d'avoir un prix exact quand les tarifs moyens ne correspondent pas toujours au prix de la mensualité finale une fois les options et les caractéristiques de votre animal pris en compte. En effet, l'âge, la race, le type d'animal et ses antécédents font fortement varier le prix de l'assurance.

Si vous ne souhaitez pas partager vos informations personnelles, vous pouvez contacter directement l'assurance ou vous rendre dans l'agence la plus proche de chez vous.

Notre avis sur l’assurance chien – chat de ECA Assurances

L’assurance chien-chat ECA-Calina propose différentes offres correspondant au budget de tous. Des garanties optionnelles peuvent être choisies ainsi qu'un contrat “à la carte” dans lequel vous pouvez par exemple garder seulement les garanties maladies sans la responsabilité civile déjà présente dans votre assurance habitation ou ajouter la garantie soins quotidiens à la mutuelle santé accidents.

Petit bonus : sur leur site internet tous les assurés ont accès à un espace client assurance animaux dans lequel ils peuvent déclarer leurs demandes de remboursements, changer les termes de leur contrat ECA Assurances santé des animaux ou demander de l'assistance à un conseiller.

Bien que non obligatoires (à part pour les chiens de catégorie 1 et 2), les assurances animaux sont une protection financière plus que conseillée. En moyenne les Français dépensent entre 400 et 800 euros par an pour leur animal, prix nettement supérieur à celui d'une assurance.

L’assistance de ECA Assurances n’est cependant pas très englobante : elle ne prend par exemple pas en compte le rapatriement d’un animal égaré pourtant pris en charge dans beaucoup de contrats. 

L’augmentation annuelle des tarifs n’est quant à elle pas communiquée sur leur site internet, point pourtant décisif dans le choix d’une assurance. Pour plus de détails, contactez-les.

Avant de faire votre choix, analyser vos besoins et utilisez un comparateur d’assurances en ligne. En simulant votre demande, vous obtiendrez un comparatif clair et objectif de toutes les compagnies sur le marché de l’assurance animalière et accéderez aux tarifs, aux garanties et aux plafonds de chacune en une petite minute

Comment souscrire à une assurance chient chat ECA Assurances ?

Pour souscrire une assurance ECA, vous avez le choix entre aller dans une agence près de chez vous ou souscrire en quelques minutes en ligne. Sachez que les tarifs proposés en ligne et en agence ne seront pas les mêmes et que bien souvent, c'est au contact d'un conseiller que vous trouverez la solution la plus adaptée et que vous pourrez demander des options additionnelles en fonction de votre situation.

Petit bonus, une fois assuré chez ECA Assurances, la compagnie propose des feuilles des soins simples et téléchargeables en format PDF à envoyer à l'adresse de l'assureur pour recevoir les remboursements même quand vous avez souscrit en ligne et que vous ne disposez pas d'agence à proximité.

La résiliation de votre contrat ECA Assurances Animaux

Plusieurs raisons peuvent être à l'origine d'un besoin de résilier votre contrat d'assurance animaux. Dans le cas où vous trouvez de meilleurs tarifs chez la concurrence, d'un changement de revenus ou décidez simplement d'arrêter votre assurance, vous devrez attendre la date d'anniversaire de votre contrat pour y mettre un terme. Sans aucunes manifestations de votre part, un contrat est reconduit automatiquement chaque année à date d'anniversaire.

Certaines situations exceptionnelles vous permettent cependant de résilier votre police à tous moments hors dates de contrat avec un simple courrier :

  • Décès de l'animal
  • Décès du maître
  • Vente de l'animal
  • Déménagement

Dans les deux cas, privilégiez l'envoie de votre demande par lettre avec accusé de réception pour vous protéger légalement en cas de non-réponse ou de tentatives d'abus de la part de votre assureur. L'accusé de réception fonctionnera comme preuve en cas d'ouverture de litige. Après réception de votre courrier, l'assureur respectera un préavis d'un ou un deux (selon les contrats), avant de mettre fin à votre couverture et vos mensualités.

Comment prendre contact avec ECA Assurances ?

Pour joindre ECA Assurances :

  • Appelez le numéro de téléphone d'ECA Assurances animaux : 09 69 32 04 18, disponible du lundi au samedi de 9h à 20h (sauf le vendredi jusqu'à 19h et le samedi jusqu'à 17h).
  • Remplissez le formulaire de contact directement sur leur site internet.
  • Envoyez un courrier à l'adresse d'ECA Assurances animaux :

ECA Assurances
92-98 Boulevard Victor Hugo
92110 Clichy

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