Izi pour les pros

Trouver des chantiers en ligne est devenu chose commune. Aujourd'hui, pas moins de 150 plateformes mettent en relation des particuliers avec des artisans, et plus de 3 millions de devis en ligne sont générés chaque année.

Devant cette multitude d'offres, il est très difficile pour un professionnel du bâtiment de savoir vers laquelle se tourner. De plus, si les offres présentées paraissent avantageuses avec des coûts réduits et la possibilité de trouver rapidement de nombreux chantiers, la réalité peut être toute autre. Certaines de ces plateformes ont souvent des pratiques peu scrupuleuses et peuvent vous faire perdre beaucoup d'argent sans vous trouver de clients.

Izi by EDF est le nouveau nom de la plateforme Hellocasa crée en 2017 et rachetée par EDF en 2018. Nous avons déchiffré pour vous l'offre proposée par cette plateforme afin que vous puissiez vous faire un avis, et voir si elle peut vous permettre de trouver des chantiers sans dépenser trop d'argent.

Quels types de chantiers sont proposés par Izi ?

Pour être éligible, un professionnel du bâtiment doit travailler en indépendant (artisan, auto-entrepreneur, entreprise individuelle ...).

Tous les artisans peuvent trouver des chantiers sur la plateforme Izi quelle que soit soit leur activité, même si les lots techniques (électricité et plomberie notamment) prédominent.

La particularité est que les travaux ont un prix forfaitaire déterminé à l'avance. La seule exception concerne les travaux de rénovation complexes, pour lesquels le devis est réalisé par le professionnel.

Izi propose plus de 300 prestations différentes et un millier d'artisans utilisent leur plateforme.

	Exemples de prestation	Prix
Travaux du quotidien	Changement de joints, pose de menuiseries intérieures, de robinet, de plinthes, remplacement d'interrupteur, installation de plan de travail	26 €/m2 pour une installation de parquet
Travaux de rénovation	Changement de baignoire, rénovation de cuisine, de salle de bain, mise aux normes de l'installation électrique, remplacement de ballon d'eau chaude	445 € pour une pose de cabine de douche.
Entretien et installation d'équipements	Entretien de chaudière, installation de télésurveillance, installation de panneaux solaires, installation de détecteur de fumée	138 € pour entretien de chaudière

Combien coûte la plateforme Izi ?

L'inscription de référencement à la plateforme Izi est 100% gratuite pour les artisans. EDF Izi se rémunère sur le coût de la prestation uniquement. Le professionnel connaît sa rémunération avant chaque opération mais l’atout majeur d’Izi réside dans sa prise en charge de toute la relation client. La firme élabore les devis, achète les matériaux, gère la facturation mais prélève une commission de 30 % sur les travaux.

La plate-forme a établi des forfaits pour les prestations simples : 99 euros pour changer un mitigeur, 129 euros pour la pose d'une hotte de cuisine, etc. Pour les travaux plus complexes, le devis est réalisé par le professionnel.

Il n'y a pas d'abonnement, de volume d'affaire minimum ni de frais cachés.

Notre avis sur la plateforme Izi

Dans quelles villes sont proposées les chantiers de Izi ?

Aujourd'hui, un peu plus de 300 prestations sont proposées dans neuf villes en France: Lille, Lyon, Marseille, Nantes, Nice, Paris, Rennes, Bordeaux et Toulouse et d’autres grandes agglomérations seront progressivement intégrées.

Comment s’inscrire sur la plateforme Izi ?

Vous pouvez ouvrir un dossier sur le site d'Izi. Nous vous conseillons de respecter ces étapes pour l'inscription :

Etape 1 :

Les documents suivants sont nécessaires pour déposer un dossier :

• Une pièce d’identité ;
• Un RIB ;
• Un Kbis ;
• Des certifications et qualifications professionnelles tels que Qualibat ;
• Une attestation d'assurance responsabilité civile décennale couvrant les activités exercées.

Etape 2 :

Après avoir fourni les documents demandés, si votre dossier est accepté vous serez convoqué pour un entretien physique, où vous devez présenter des références. L'acceptation finale de votre dossier sera conditionnée à la réalisation de trois prestations tests.

Comment résilier son abonnement Izi ?

Tout d'abord, il est intéressant de savoir que, si vous n'êtes pas satisfait de l'offre Izi by EDF, vous pouvez vous rétracter dans les 14 jours suivants le 1er jour de votre abonnement.

Si toutefois vous souhaitez résilier votre compte Izi après cette période, la fermeture est simple et sans frais puisque vous pouvez le faire depuis votre compte client en ligne.

Comment fonctionne la plateforme Izi ?

Comment sont attribués les chantiers ?

Le critère d'attribution est géographique, l'artisan plus proche du lieu d'intervention recevra une proposition et aura deux heures pour accepter ou refuser. S'il refuse, cela passe au deuxième plus proche et ainsi de suite.

Les propositions d'intervention vous sont envoyées par email.

Vous pouvez mettre à jour votre agenda pour ne recevoir des propositions pendant des créneaux pendant lesquels vous êtes disponible.

En cas d'imprévu, vous devez annuler auprès d'Izi au plus tard 45 minutes avant l'intervention.

Comment sont fixés les prix ?

A part pour les gros chantiers de rénovation, les tarifs sont prédéfinis et vous connaissez exactement le montant qui vous sera rétribué si vous réalisez la prestations.

Qui fournit le matériel ?

Les prix des petites fournitures est compris dans le coût de la prestation. Si vous devez réaliser un remplacement de matériel, il aura été acheté par le client ou fourni par Izi.

Comment se passe la facturation ?

La facturation est gérée par la plateforme et l'artisan est payé deux fois par mois. Il n'y a pas d'acompte versé par Izi.

Nos conseils pour trouver des chantiers sur une plateforme

Voici quelques idées que nous vous recommandons de mettre en oeuvre pour vous aider à faire le bon choix :

• Simulez une demande de chantier, en tant que client, afin de vérifier le bon fonctionnement de la plateforme ;
• Vérifiez l'existence d'une charte de qualité ou d'un système de vérification et de notation pour les artisans ;
• Renseignez-vous sur la qualité et la qualification des demandes clients en consultant l'avis d'autres artisans ou nos fiches détaillées sur les plateformes ;
• Choisir un mode de paiement qui ne vous engage pas et où vous pouvez qualifier les demandes avant de payer ;
• Faites le test pendant quelques mois sur une plateforme qui vous semble efficace puis faites un bilan de vos dépenses, du temps passé et de vos gains. Ainsi, vous saurez si vous devez rester sur la plateforme ou non.

Comment contacter Izi ?

En tant que professionnel, vous pouvez contacter Izi par téléphone au 09 70 25 82 58 du lundi au vendredi de 08 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 09 h 00 à 18 h 00.

Vous pouvez également poser une question directement via votre espace pro pour accéder à "Mon compte".