Mutuelle collective Henner : Avis, tarifs et contact


Pierre Fruchard - 06 Octobre 2024

4.7 | 488 avis

La mutuelle d’entreprise, également appelée complémentaire collective, permet aux salariés d’être mieux couverts face aux dépenses de santé non prises en charge par la Sécurité Sociale. Depuis la loi ANI, chaque employeur doit souscrire un contrat de mutuelle d’entreprise pour ses salariés et prendre en charge a minima 50% des cotisations mensuelles !

Vous souhaitez tout savoir sur les formules, les tableaux de garanties, les garanties et tarifs pratiqués par la mutuelle d’entreprise Henner ? Cette fiche vous donnera toutes les informations essentielles ainsi que notre avis sur cette complémentaire.

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Les remboursements de la mutuelle d’entreprise Henner

Henner propose deux contrats différents, l’un pour les petites entreprises et l’autre pour les grandes entreprises. Nous détaillons ici le contrat spécifique aux TPE, divisé en 6 formules.

Par ailleurs, les salariés peuvent moduler leur contrat avec 3 options disponibles.

Pour chaque dépense de santé, la Sécurité Sociale a défini une Base de Remboursement (BR). Elle prend à sa charge un pourcentage de cette base. La mutuelle santé couvre de son côté tout ou partie des dépenses restantes en fonction de la complémentaire choisie par l’employeur d’une part, et de la sur complémentaire facultative choisie par le salarié d’autre part.

Par exemple, pour une consultation d’un médecin généraliste, la Base de Remboursement pour les praticiens conventionnés est de 25€. La Sécu prend à sa charge 70% de la cotisation, soit 17,5€. Le Ticket Modérateur (ce qu’il reste à payer) s’élève donc à 7,5€ (25€ - 17,5€).

L'ensemble des mutuelles d'entreprise sont dans l'obligation de rembourser ce ticket modérateur.

A noter, pour certains actes médicaux (consultations généralistes, spécialistes etc.) une participation forfaitaire de 1€ sera demandée au salarié, et ne pourra pas être remboursée par la mutuelle.

Nous comparons ci-dessous deux niveaux de couverture de l'offre mutuelle collective d'Henner. Vous y trouverez les montants des remboursements pour les principaux postes de dépense santé (remboursements de la Sécurité Sociale inclus). Henner propose une offre groupée avec la prévoyance collective avec un tarif préférentiel.

Les remboursements de soins généraux de la mutuelle d’entreprise Henner

Remboursement Sécurité SocialeRemboursement total maximum formule 1Remboursement total maximum formule 2
Généralistes conventionnés17,50 €25 €67,50 €
Spécialistes conventionnés17,50 €25 €67,50 €
Kinés, infirmiers9,68 €16,13 €32,26 €
Remboursement consultation mutuelle entreprise Henner

La prise en charge des médicaments par la Sécurité Sociale varie de 15 à 100% selon l'importance du Service Médical Rendu des médicaments.

Les remboursements de soins dentaires de la mutuelle d’entreprise Henner

Les soins dentaires, particulièrement les implants, les couronnes et les prothèses peuvent rapidement faire l’objet de dépassements d’honoraires non maîtrisés. Les différentes formules de la mutuelle d'entreprise Henner proposent plusieurs niveaux de remboursements adaptés aux besoins de chacun. Pour plus de précisions, vous pouvez aussi consulter la grille des remboursements.

Remboursement Sécurité SocialeRemboursement total maximum formule 1Remboursement total maximum formule 2
Dentistes conventionnés16,10 €23 €73,60 €
Détartrage20,24 €28,92 €92,54 €
Prothèse dentaire75,25 €236,50 €376,25 €
Remboursement soins dentaires mutuelle Henner

La mutuelle collective Henner permet également d'accéder aux soins sans reste à charge grâce à la réforme 100 % santé.

Les remboursements optiques de la mutuelle d’entreprise Henner

Les frais optiques, notamment les remboursements de lunettes et de lentilles, sont parmi les dépenses santé les plus fréquentes et les plus onéreuses. Pourtant, elles ne sont que très peu remboursées par la Sécurité Sociale. Les garanties de la mutuelle d'entreprise Henner vous permettent d'être mieux couverts.

Remboursement Sécurité Sociale Remboursement total maximum formule 1Remboursement total maximum formule 2
Montures lunettes + verres simples (+18 ans)1,70 € (monture) + de 1,37 à 5,67 € (verres)150 € verres + monture 250 € verres + monture
Lentilles23,69 €200 €400 €
Remboursement optiques mutuelle collective Henner

Les remboursements d’hospitalisation de la mutuelle d’entreprise Henner

Remboursement Sécurité SocialeRemboursement total maximum formule 1Remboursement total maximum formule 2
Hospitalisation80% des frais variables100% des frais variables100% des frais variables
Chambre particulière (par nuit)0 €Frais réels limités à 30 joursFrais réels limités à 30 jours
Remboursement mutuelle entreprise Henner

Les autres remboursements de la mutuelle d’entreprise Henner

Remboursement Sécurité SocialeRemboursement total maximum formule 1Remboursement total maximum formule 2
Médecine naturelle (osthéopathes etc.)0 €50 €200 €
Contraceptif0 €50 €200 €
Sevrage tabagique0 €50 €200 €
Remboursement mutuelle entreprise Henner

Les conditions générales de la mutuelle santé Henner

Pour plus de détails sur les remboursements de ces formules, vous pouvez télécharger les tableaux des garanties / remboursements ci-dessous. 

Quel est le coût de la mutuelle collective Henner

Il n'existe pas de grille détaillant les tarifs des contrats de mutuelle collective Henner. Les prix des cotisations évoluent en fonction de la formule choisie, mais dépendent également d'autres critères notamment :

  • le collège (cadres, non-cadres ou ensemble du personnel) ;
  • l’assiette de cotisations calculée à partir du montant des rémunérations des salariés ;
  • la présence de salariés en portabilité ;
  • la convention collective applicable etc.

Voici des exemples de tarifs pour la mutuelle santé Henner en fonction de différents profils :

Tarifs formule 1Tarifs formule 2
Salarié à Paris seul35 €63 €
Salarié à Lyon seul29 €56 €
Salarié à Paris avec 2 ayants-droit (conjoint + 1 enfant)96 €143 €
Salarié à Lyon avec 2 ayants-droit
(conjoint + 1 enfant)
83 €134 €
Coût mutuelle Henner

La prise en charge par l'employeur pour la mutuelle Henner est de 50% sauf si votre convention collective prévoit un régime plus favorable.

Utilisez notre comparateur pour obtenir un devis de prévoyance et de mutuelle en ligne en quelques clics.

Les services de la mutuelle d’entreprise Henner

DisponibilitéCommentaire
Réseaux de partenairesOui

Réseau Carte blanche permettant d’avoir des tarifs privilégiés auprès de 140 000 professionnels

Tiers PayantOui

Dispense d’avance de frais auprès des professionnels du réseau Carte Blanche

Affiliation en ligneOui

Henner ne propose pas l’affiliation en ligne toutefois les employeurs peuvent gérer les contrats des salariés en ligne

Espace client en ligne Oui

Un espace client permettant d’envoyer ses factures, de suivre ses remboursements et d’effectuer des devis en ligne

Application mobileOui

Henner+ pour envoyer ses factures par photos, faire des simulation de devis et géolocaliser les professionnels partenaires

AssistanceNon

Henner ne propose pas de prestation d’assistance.

Services complémentairesNon

Henner ne propose pas de services supplémentaires

Services mutuelle Henner

Notre avis sur la mutuelle Henner

Chez Coover on aime :

  • La prise en charge de la chambre particulière en frais réels ;
  • Le forfait médecine douce et prévention dès le premier niveau de couverture ;
  • Les très bons contrats dès le 3e niveau de couverture ;
  • Les contrats personnalisables par le salarié avec 3 options possibles.

Chez Coover on aime moins :

  • Les frais de chambre particulière limités à 30 jours ;
  • Le forfait optique un peu faible pour le contrat de base ;
  • L'absence de prestation d'assistance.

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Espace client Henner

Chaque employeur peut, à tout moment, se connecter à son compte Henner pour consulter son contrat de mutuelle, payer ses cotisations ou mettre à jour la liste des affiliés au contrat.  

Le salarié dispose également d’un accès où il pourra consulter la synthèse de ses garanties et suivre ses remboursements. 

Portabilité mutuelle Henner : comment ça marche ? 

Portabilité de la mutuelle Henner et licenciement

Les salariés ayant été licenciés (sauf pour faute lourde) et inscrits à l’assurance chômage peuvent continuer à bénéficier à titre gratuit de la complémentaire santé Henner de leur ancien employeur au même niveau de garantie qu’avant la date de cessation du contrat de travail. La portabilité de ces droits est automatique à compter du départ du salarié, pour une durée égale à son ancienneté et dans la limite de douze mois. Les ayant-droits affiliés au contrat du salarié en bénéficient également.

La portabilité prend fin dès lors que le salarié reprend un nouvel emploi.

Portabilité de la mutuelle Henner et démission

En cas de démission, un salarié ne pourra pas bénéficier de la portabilité de la mutuelle obligatoire d'entreprise Henner. S'il souhaite conserver un niveau de garantie plus élevé, il devra donc souscrire un nouveau contrat d'assurance santé et prévoyance individuelle.

Seuls certains cas exceptionnels (démission pour suivi de conjoint, harcèlement sur le lieu de travail etc.) considérés comme légitimes peuvent permettre au salarié sortant de bénéficier de la portabilité.

Portabilité de la mutuelle Henner et retraite

Les départs à la retraite ne donnent pas le droit à la portabilité de la mutuelle d'entreprise obligatoire Henner. Les anciens salariés pourront converser le contrat d'entreprise mais devront s'acquitter de l'intégralité de leurs cotisations, au même titre que s'ils souscrivaient un nouveau contrat d'assurance individuelle.

Les nouveaux retraités pourront cependant bénéficier de tarifs encadrés :

  • Année 1 : les cotisations sont les mêmes que celles des salariés actifs, sans prise en charge de l'employeur ;
  • Année 2 : les tarifs ne peuvent excéder de plus de 25% ceux dont bénéficient les salariés actifs ;
  • Année 3 : les tarifs ne peuvent excéder de plus de 50% ceux dont bénéficient les salariés actifs.

Résiliation mutuelle d’entreprise Henner 

Résiliation de la mutuelle Henner par l'employeur

Pour résilier son contrat d’assurance santé auprès de la complémentaire Henner, l’entreprise est tenue d’envoyer, a minima deux mois avant la date d’anniversaire du dit contrat, une lettre de résiliation recommandée (avec AR) à l’adresse suivante :

Henner, service résiliation, 14 boulevard du Général Leclerc, 92200 Neuilly-sur-Seine,

Votre assureur assureur est également tenu de vous informer, quinze jours avant la date de préavis, qu’il vous est possible de mettre un terme à votre contrat d’assurance santé.  

Télécharger ici un modèle de lettre de résiliation mutuelle obligatoire.

Attention, depuis la loi ANI, toute entreprise doit souscrire une mutuelle collective. La résiliation d’une complémentaire santé doit donc donner lieu à la souscription d’un nouveau contrat. L'employeur doit informer les salariés de ce changement.

Résiliation de la mutuelle Henner par le salarié

Les salariés sont obligés de souscrire au contrat d’assurance santé mis en place par l’employeur. Si le salarié souhaite conserver sa mutuelle individuelle et ne pas adhérer à l’assurance santé collective, il ne pourra le faire que jusqu’à la date d’échéance de son contrat et en adressant à l’employeur une demande de dispense à la date d’embauche. 

Seuls certains cas exceptionnels permettent au salarié de mettre fin à son adhésion à la mutuelle d’entreprise obligatoire :

  • la cessation du contrat de travail (départ à la retraite, licenciement, démission) pour les salariés ne bénéficiant pas de la portabilité des droits. C’est alors à l’employeur de faire part au salarié de l’arrêt de son contrat d’assurance santé collective. 
  • une demande de dispense effectuée par le salarié à son employeur (par exemple pour les contrats CDD, temps partiel etc.). Le salarié doit alors adresser à l’employeur son formulaire de dispense accompagné des justificatifs nécessaires.
  • l’obligation d’être rattaché à la mutuelle du conjoint.

Contacter Henner

Vous êtes une entreprise et vous souhaitez :

  • poser une question relative à votre contrat mutuelle :
    • En ligne, en vous connectant sur votre espace client ;
    • Par téléphone au 01 55 62 90 00 ;
    • En agence, en géolocalisant une agence proche de votre domicile.
  • faire une réclamation : sur votre espace client, par téléphone ou directement en agence.

Vous êtes un salarié et vous souhaitez contacter votre mutuelle d’entreprise, connectez-vous à votre espace client Henner ou appelez le 01 55 62 90 00.

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2 commentaires à "Mutuelle collective Henner : Avis, tarifs et contact"

MCOLO, le 22 septembre 2021

bonjour,

je souhaite avoir un devis personnalisé pour une mutuelle santé entreprise svp.

quelle est la marche à suivre tout en sachant que nous sommes situés à Mayotte : locamat sarl - Mme MCOLO 0639 99 84 70 [email protected]

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Pierre Fruchard, le 22 septembre 2021

Bonjour,

Nous vous conseillons de contacter directement la mutuelle Henner.
Voici leurs coordonnées : 01 55 62 90 00
Vous pouvez aussi effectuer un devis de mutuelle d'entreprise via notre site : https://app.coover.fr/mutuelle

Cordialement

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